Evolução e características da avaliação do desempenho hospitalar: uma revisão de literatura

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5585/rgss.v9i3.14768

Palavras-chave:

Unidades Hospitalares, Avaliação de Desempenho, Avaliação em Saúde, ProKnow-C.

Resumo

O objetivo deste estudo é analisar as características das publicações internacionais na temática avaliação do desempenho hospitalar (ADH), por meio de um fragmento da literatura, na busca de geração de conhecimento, identificação de lacunas e possibilidade de contribuições. Esta pesquisa utiliza uma abordagem qualitativa e o instrumento selecionado para identificar e selecionar o fragmento de literatura para análise e reflexão foi o Knowledge Development Process – Constructivist (ProKnow-C). O portfólio bibliográfico com 43 artigos identificou os autores e os núcleos de pesquisas de destaque e os periódicos com maior número de publicações. Quanto aos métodos mais utilizados na ADH, destacam-se os que se baseiam na teoria das fronteiras Eficientes, classificados como: Data Envelopment Analysis (DEA - 53,85%), Stochastic Frontier Analysis (SFA - 12,82%), comparação entre DEA e SFA (7,69%) e Partinal Frontier Analysis (2,56%). Quanto ao emprego ou dimensões analisadas, 38,46% dos artigos destinam-se aos gestores. A partir das análises geradas foi possível identificar lacunas, referentes a mecanismos de avaliação do desempenho voltados para as dimensões que extrapolem as métricas. Para geração e aplicação de conhecimento nesta área, sugere-se a adequação da ADH as especificidades destas organizações, considerando o ambiente e a finalidade do sistema ao qual se insere.

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Biografia do Autor

Eduardo Lima Leite Nascimento, Universidade Federal de santa Catarina (UFSC)

PROGRAMA DE SAÚDE COLETIVA

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Publicado

2020-10-22

Como Citar

Nascimento, E. L. L., Calvo, M. C. M., Ensslin, S. R., & Valmorbida, S. M. I. (2020). Evolução e características da avaliação do desempenho hospitalar: uma revisão de literatura. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, 9(3), 454–478. https://doi.org/10.5585/rgss.v9i3.14768

Edição

Seção

Artigos