de Souza, D. C. C., & Serinolli, M. I. (2017). Agendamento Eletrônico Ambulatorial: Análise de Melhorias Após a Implantação. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, 6(3), 276–292. https://doi.org/10.5585/rgss.v6i3.341