Avelar, E. A., Souza, A. A. de, Amaral, H. F., & Orefici, J. B. P. (2021). Criação de valor em operadoras de planos de saúde: uma análise considerando a regulação da agência de saúde suplementar (ANS). Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, 10(2), 134–156. https://doi.org/10.5585/rgss.v10i2.17905