DE LIMA, Alessandra Almeida; MONTEIRO, Luciano Fernandes; VASCONCELOS, Cleiton Rodrigues de. Avaliação do Desempenho dos Serviços de Saúde: Análise das Usuárias de uma Unidade de Atenção Básica com Base no Modelo de Kano. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 42–51, 2017. DOI: 10.5585/rgss.v6i1.285. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/revistargss/article/view/12770. Acesso em: 17 jul. 2024.