CARDOSO, Wagner. O mapeamento do fluxo de valor como ferramenta do lean healthcare para enxergar desperdícios e pontos de melhoria: o caso do pronto atendimento de um hospital universitário. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 360–380, 2020. DOI: 10.5585/rgss.v8i2.17690. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/revistargss/article/view/17690. Acesso em: 17 jul. 2024.