DORIGAN, Gisele Hespanhol. Promoção da satisfação e lealdade dos pacientes em instituições de saúde: revisão integrativa. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 1–20, 2021. DOI: 10.5585/rgss.v10i1.17719. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/revistargss/article/view/17719. Acesso em: 3 jul. 2024.