Rodrigues, A. C. e Júnior, N. T. (2014) “Orquestrando os Sinais da Qualidade: Compreendendo a Busca pela Qualidade em uma Organização de Saúde”, Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, 3(2), p. 87–101. doi: 10.5585/rgss.v3i2.110.