S. L. Rodrigues e J. V. de O. Sousa, “Modelagem de Processos de Negócios: Um Estudo Sobre os Processos de Gestão de Compras Farmacêuticas em Hospital da Rede Privada de Teresina-PI”, Rev. Gest. Sist. Saúde, vol. 4, nº 1, p. 83–99, jun. 2015.