Nelson, Reed Elliot, e Augusto Carlos Patti Amaral. “Individualization Versus Polarization: Organizational Cultures and Subcultures in Brazilian and North American Hospitals”. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, vol. 6, nº 3, dezembro de 2017, p. 184-96, doi:10.5585/rgss.v6i3.348.