de Oliveira, Rosângela, et al. “Custos Da Qualidade: Um Estudo No serviço De nutrição E dietética De Um Hospital Em Processo De acreditação”. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, vol. 9, nº 2, julho de 2020, p. 340-59, doi:10.5585/rgss.v9i2.13384.