Avelar, Ewerton Alex, et al. “Criação De Valor Em Operadoras De Planos De Saúde: Uma análise Considerando a regulação Da Agência De Saúde Suplementar (ANS)”. Revista De Gestão Em Sistemas De Saúde, vol. 10, nº 2, abril de 2021, p. 134-56, doi:10.5585/rgss.v10i2.17905.