Longaray, André Andrade, Anne Caroline dos Santos, Paulo Roberto Munhoz, e Tiago Machado Castelli. “Análise Da Disciplina De Filas No Atendimento Ao Cidadão Em Agências Da Previdência Social: Um Estudo De Caso”. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde 5, no. 1 (junho 1, 2016): 105–119. Acessado julho 22, 2024. https://periodicos.uninove.br/revistargss/article/view/12752.