BIASI, Douglas de; PERA, Fábio Augusto. The telecommuting and the contact center’s quality life. Revista Ibero-Americana de Estratégia, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 25–33, 2007. DOI: 10.5585/ijsm.v5i2.119. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/13064. Acesso em: 16 dec. 2024.