BERGAMO, Fabio; FARAH, Osvaldo Elias; GIULIANI, Antônio Carlos. The higher education and loyalty: a strategic tool to the retaining of clients. Revista Ibero-Americana de Estratégia, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 55–62, 2008. DOI: 10.5585/ijsm.v6i1.1223. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/13089. Acesso em: 28 sep. 2024.