Ferreira, Clébia Ciupak, et al. “Controle estratégico E Proposta De Valor No Modelo De negócio De Operadores logísticos Com Sede No Brasil”. Revista Ibero-Americana De Estratégia, vol. 15, nº 4, dezembro de 2016, p. 91-104, doi:10.5585/ijsm.v15i4.2488.