Identification and importance of stakeholders in road concession engineering projects
DOI:
https://doi.org/10.5585/gep.v14i2.24558Keywords:
Project management, Highway Infrastructure, Stakeholder, Highway concession projectsAbstract
Road concessions contribute to the development of the service and construction sector, attracting international investors and generating thousands of jobs. The stakeholders have a fundamental role in the development of engineering projects that subsidize the investment values of the companies that provide the concessions service, aiming to obtain a profitable return. The present research aimed to identify and analyse the importance of stakeholders in highway concession projects. Exploratory research was carried out with a qualitative approach and a multiple case study research strategy. The projects analysed were (a) Return Device, (b) Highway Duplication and (c) General Inspection Post in the state of São Paulo. The primary data were collected through semi-structured interviews with the professionals who worked on the selected projects. The secondary data was obtained through documentary analysis of project documents and records. It was possible to identify the stakeholders in the engineering projects in the scope of the highway concession under study, as well as their importance. The research contributed for the organizations to know the stakeholders, being able to give greater emphasis on those of greater importance for each type of enterprise, helping for a more effective management.
References
Amaral, L. O. A., Quelhas, O. L. Q., Dias, D. S. (2017). Análise de práticas de escritório de projetos no Brasil e sua contribuição para gestão de stakeholders nas organizações. In Anais do XXIV Simpósio de engenharia de produção, Bauru, SP. Disponível em: https://www.dc.srv.br/uploads/5/5/2/0/55208435/an%C3%A1lise_de_pr%C3%A1ticas_de_escrit%C3%B3rios_de_projetos_no_brasil_e_sua_contribui%C3%A7%C3%A3o_para_gest%C3%A3o_de_stakeholders_nas_organiza%C3%A7%C3%B5es.pdf.
Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias - ABCR. (2021, 18 de fevereiro). Disponível em: <https://abcr.org.br/>.
Azevedo, C. E. F. et al. (2013). A Estratégia de Triangulação: Objetivos, Possibilidades, Limitações e Proximidades com o Pragmatismo. In Anais do IV Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade, Brasília, DF. Disponível em:https://www.researchgate.net/publication/281285824_A_Estrategia_de_Triangulacao_Objetivos_Possibilidades_Limitacoes_e_Proximidades_com_o_Pragmatismo/link/55df61df08aecb1a7cc1a103/download.
Borges, F. V. (2019). Recomendações para a gestão de empreendimentos de infraestrutura (Dissertação de Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo, SP. https://doi.org/10.11606/D.3.2019.tde-07052019-091445.
Confederação Nacional de Transporte – CNT (2019). Pesquisa CNT de Rodovias. Disponível em: https://cdn.cnt.org.br/diretorioVirtualPrd/49c9e3d3-ed8e-4a93-95ac-76dd53790299.pdf.
Confederação Nacional de Transporte – CNT (2020). Investimento em transporte como proporção do PIB cai pelo terceiro ano consecutivo. Disponível em: https://cdn.cnt.org.br/diretorioVirtualPrd/27a8aaa2-f440-4656-be30-e7eecb8b55e3.pdf
Confederação Nacional de Transporte – CNT (2021). Investimentos da União e das Concessionárias em infraestrutura de transporte. Disponível em: https://cdn.cnt.org.br/diretorioVirtualPrd/42aa20f3-c467-41d8-831f-c51bce2b6655.pdf.
Creswell, J. W. (2014). Investigação qualitativa e projeto de pesquisa: escolhendo entre cinco abordagens. 3ª ed , Porto Alegre, RS : Artmed.
Cruz, F. (2016). PMO Ágil: Escritório Ágil de Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro, RJ: Brasport.
De Abreu, M. V. B. et al. (2018). Concessões de infraestrutura de transportes no Brasil: um estudo de eventos dos leilões e mudanças regulatórias. In Anais do EMPRAD - Encontro dos Programas de Pós-graduação Profissionais em Administração, São Paulo, SP. Disponível em: http://sistema.emprad.org.br/2018/arquivos/33.pdf.
Duarte, R. (2004). Entrevistas em pesquisas qualitativas. Curitiba, PR: Educar (Editora UFPR), n. 24, p. 213-225. https://doi.org/10.1590/0104-4060.357.
Ferreira, C. I. V. (2021). Diferenciais competitivos entre metodologias ágeis e tradicionais no gerenciamento de projetos (Trabalho de Conclusão de Curso). Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, PR. Disponível em: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25572.
Goldschmidt, A. et al. (2010). Gestão dos Stakeholders. São Paulo, SP: Saraiva.
Gomes, M., Pazeto, A., Tractenberg, L., & Pinheiro Junior, L. (2017). Gestão de Stakeholders (GS) no Gerenciamento de Projetos (GP): Casos Múltiplos Sob a Luz do PMBOK. South American Development Society Journal, 3(07), 158 - 173. https://doi.org/10.24325/issn.2446-5763.v3i7p158-173.
Keeling, R., Branco, R. H. F. (2017). Gestão de Projetos: Uma abordagem global. 3. ed. São Paulo, SP: Saraiva.
Kerzner, H. (2020). Gestão de Projetos: As melhores práticas. 4a ed. Porto Alegre, RS: Bookman.
Kornevs, M., Baalsrud Hauge, J., Meijer, S., Dong, J. (2018). Perceptions of stakeholders in project procurement for road construction. Cogent Business & Management, 5(1), 1520447. https://doi.org/10.1080/23311975.2018.1520447.
Noro, G. D. B. (2012). A Gestão de Stakeholders em Gestão de Projetos. Revista de Gestão e Projetos, 3(1), 127–158. https://doi.org/10.5585/gep.v3i1.23.
Noro, G. D. B, Fabra, M. G. M. C, Manhago, E. (2011). A gestão de stakeholders em gestão de projetos: um estudo realizado em empresas do setor de indústria ferragens do Brasil. In Anais do XXI Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Belo Horizonte, MG. https://doi.org/10.5585/gep.v3i1.23.
Pinto, P. C. (2020). Introdução a Infraestrutura de Transportes. Mafra, SC: UNC. Disponível em: https://uni-contestado-site.s3.amazonaws.com/site/biblioteca/ebook/E-book_Introducao_a_Infraestrutura_de_Transportes.pdf.
PMI (2017). Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 6a ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute.
PMI (2021). Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 7a ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute.
Santos, D. L. S., Cavalcantifadul, E. M. (2019). Factors Associated with the Effectiveness of a Public Service Concessionaire: A Look for Perception of the Users of a Brazilian Federal Highway, Marketing & Tourism Review, 4(2), 1-28. https://doi.org/10.29149/mtr.v4i2.5550.
Shewinsky, D. T. (2022). Gestão dos Stakeholders em Projetos de Engenharia no Âmbito de Concessão Rodoviária (Dissertação de Mestrado). Universidade São Judas Tadeu, São Paulo, SP. Disponível em: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/32276.
Valle, J. A. S. et al. (2014). Gerenciamento de Stakeholders em Projetos. 1a ed. Rio de Janeiro: FGV.
Vargas, R. (2018). Gerenciamento de projetos: Estabelecendo diferenciais competitivos. 9a ed. Rio de Janeiro: Brasport.
Yin, R. K. (2015). Estudo de Caso Planejamento e Métodos. 5a ed. São Paulo: Bookman.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Dos autores
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.