Comparação dos conceitos e práticas de humanização entre profissionais de saúde submetidos ou não à internação hospitalar

Resumo

Introdução: Ações humanizantes são hoje fator de melhora para a qualidade de vida do paciente. Objetivo: Comparar conceitos e práticas de humanização entre dois profissionais de saúde submetidos ou não à internação hospitalar e compreender o seu entendimento sobre o assunto, os significados dos valores e princípios que norteiam sua prática, as vivências experimentadas e as modificações de conduta, visando alcançar as percepções que balizam a humanização. Método: Utilizou-se um protocolo com questões objetivas e abertas baseadas na literatura da área, aplicado a 36 profissionais da Santa Casa de Vinhedo, em julho de 2008. Resultados: Verificou-se em ambos os grupos o predomínio de condutas humanizantes, com uma porcentagem menor dessas atitudes no grupo sem vivência como paciente. Conclusão: Evidenciou-se que a vivência experimentada pelos profissionais de saúde como pacientes os tornam mais humanos e sensíveis às necessidades dos doentes pela modificação de conceitos e práticas de humanização.