Métodos QFD e FMEA para o desenvolvimento de novo produto – conceituação e estudo de caso
DOI:
https://doi.org/10.5585/exactaep.v9n1.2406Palavras-chave:
QFD, FMEA, desenvolvimento de novos produtos.Resumo
Algumas ferramentas da qualidade são utilizadas e adaptadas para oferecer suporte às atividades de planejamento e desenvolvimento de novos produtos. Dessa forma, neste trabalho tem-se como objetivo utilizar os métodos QFD (Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade) e FMEA (Failure Mode and Effect Analysis ou Análise de Modo e Efeito de Falhas), visando o atendimento da qualidade exigida pelo cliente, oriundo do QFD, e da confiabilidade do produto, proveniente do FMEA. Neste estudo, mostra-se a importância de distribuir a garantia da qualidade durante o desenvolvimento de um novo produto e como ela é decisiva para agregar valor ao produto final, levando em consideração a percepção do consumidor e a melhoria de sua satisfação por meio de uma solução antecipada de problemas. Os resultados, obtidos nesta pesquisa, apontam a utilidade dos métodos propostos para o desenvolvimento do conceito do produto final, sendo estes dados hierarquizados e implantados.Downloads
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Publicado
01.06.2011
Como Citar
Saviotti, U. A. (2011). Métodos QFD e FMEA para o desenvolvimento de novo produto – conceituação e estudo de caso. Exacta, 9(1), 29–40. https://doi.org/10.5585/exactaep.v9n1.2406
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Seção
Artigos
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