Aplicação do método de varredura na roteirização de frota em uma empresa de transporte e distribuição de cargas fracionadas

Abstract

A crescente atividade do e-commerce, como está associada com a eficiência operacional da logística de cargas fracionadas, uma vez que a confiabilidade na entrega de produtos é um dos fatores decisivos no momento da aquisição pelos consumidores. Assim, o transporte e a distribuição dos produtos devem atender o cliente de maneira rápida, consistente e com baixos custos, o que implica na necessidade da escolha do melhor roteiro possível. O presente trabalho desenvolveu uma ferramenta de roteirização de frota por meio da aplicação da técnica de varredura com o auxílio do software ArcGIS®, em uma empresa de transporte e distribuição de cargas fracionadas, que atualmente utiliza um método empírico baseado na experiência adquirida no dia-a-dia de suas operações ao longo dos anos. A falta de uma metodologia vem trazendo grandes prejuízos à organização, devido à ineficiência das rotas. Como resultado, o modelo proposto reduziu em 25,8% os custos e em 18,3% o percurso.