A Transferência de Conhecimento na Implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos
DOI:
https://doi.org/10.5585/gep.v1i2.20Palavras-chave:
Knowledge Management, Project Management Office, LearningResumo
A transferência de conhecimento na implantação de um escritório de gerenciamento de projetos (EGP) é muito preocupante, pois o mercado encontra-se cada vez mais competitivo e exigindo rapidez e assertividade nos projetos desenvolvidos nas organizações, contemplando menores prazos, custos e escassez de mão de obra qualificada e equipamentos para apoio ao projeto. A gestão do conhecimento organizacional na implantação de um EGP é fundamental para garantir um diferencial competitivo, juntamente ao comprometimento da alta administração, a qual subsidia esta implantação. O objetivo deste artigo é descrever como transferir conhecimento na implantação de um EGP, considerando a maturidade da aprendizagem ao longo da implantação e utilizando como estudo de caso uma empresa do segmento siderúrgico, pertencente a um grande produtor de aço mundial.Referências
Abe, C. K. e Carvalho, M. M. (2006). Fatores críticos para a implementação do escritório de projetos: um estudo de caso. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, 1, 62-74.
Davenport, T. H. e Prusak, L. (1998). Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual: métodos e aplicações práticas. (2a. ed.). Rio de Janeiro: Campus.
Dinsmore, P. C. e Cavalieri, A. M. (2005). Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos: livro-base de “preparação para certificação PMP – Project Management Professional”. (2a. ed.). Rio de Janeiro: Editora Qualitymark.
Kess, P. and Haapasalo, H. (2002). Knowledge creation through a project review process in software production. Internacional Jornal of Production Economics, 80, 49-55.
http://dx.doi.org/10.1016/S0925-5273(02)00242-6
Mcadam, R. (2004). Knowledge creation and idea generation: a critical quality perspective. Technovation, 24, 697–705.
Möller, K. and Svahn, S. (2006). Role of knowledge in value creation in business nets. Journal of Management Studies, 43, 985-1007.
Nonaka, I. e Takeuchi, H. (1997). Criação do conhecimento na empresa. (10a. ed.). Rio de Janeiro: Editora Campus.
Paiva, L. P.; Roth, A. V.; and Fensterseifer, J. E. (2008). Organizational knowledge and the manufacturing strategy process: a resource-based view analysis. Journal of Operations Management, 26, 115–132.
PMI - Project Management Institute. (2008). A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK). (4th. ed.). Newtown Square, PA, USA: PMI Publications.
Sade, A. S. Jr. (2010). Comparando escritório de gerenciamento de projetos e unidade de gestão estratégica. Revista Mundo Project Management, ano 6(31):60-65,
Vilela, D. C. Jr. e Mendes, C. C. (2004, novembro). O papel do escritório de gerenciamento de projetos na disseminação do conhecimento organizacional. Anais do XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, Florianópolis, SC, Brasil, 3-5.
Wong, K. Y. (2005). Critical success factors for implementing knowledge management in small and medium enterprises. Industrial Management & Data Systems, 105(3), 261-279.
http://dx.doi.org/10.1108/02635570510590101
Yin, R. K. (2005). Estudo de caso: planejamento e métodos. (2a. ed.). Porto Alegre: Editora Bookm