Articulation between primary care and hospitals in Portugal: an innovative challenge for health management
DOI:
https://doi.org/10.5585/rgss.v1i1.322Keywords:
Primary care, Hospitals, Access, Quality, EffectivenessAbstract
The good response of the primary health care services in articulation with the hospital services is one of the main objectives of any health system. In Portugal, a solution was found that passed through the interaction of both in one administration. This study presents a Portuguese experience, its results and a management perspective regarding the success and reproduction of the model. A statistical analysis of the results and an exploratory study of a qualitative approach were carried out with the participation of hospital managers from the National Health Service. Discursive data were collected through interviews and analyzes using content analysis. As a result we find that managers consider the best quality of access, quality and efficiency of the two levels of care.
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