Análise bibliométrica sobre estudo de caso e Survey voltado a inteligência competitiva na indústria

Resumo

 Dada a competitividade nos mercados globais, é crescente a busca por informações que resultem em uma vantagem perante os concorrentes, tal processo para a geração e análise das informações é conhecido como Inteligência Competitiva (IC). O presente artigo tem como objetivo examinar a literatura sobre IC aplicada nas indústrias, contemplando estudos de caso e surveys, possibilitando um entendimento das características gerais que as publicações dessa área apresentam. Uma amostra de publicações foi determinada de acordo com critérios de inclusão e exclusão, considerando publicações entre o período de 1997 e 2017 na Scopus. Para o mapeamento da literatura existente sobre um tema, a análise bibliométrica possibilita entender quantitativamente uma amostra sob diversos aspectos, como ano de publicação, origem, autoria e categorias de assunto. O software VOSviewer foi utilizado para visualização de mapas de cocitação e de conteúdo. O trabalho apresenta uma análise quantitativa da literatura publicada, de forma a proporcionar um referencial teórico para desenvolvimento de futuras pesquisas nessa área.