Análise dos Efeitos da Gestão Ambiental no Desempenho Organizacional de Oficinas de Reparação Automotiva no Município de São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.5585/exactaep.v13n2.5746Keywords:
Desempenho organizacional. Gestão ambiental. Oficinas de reparação automotiva. São Paulo. Setor automotivo.Abstract
As oficinas de reparação automotiva representam um importante segmento de pós-venda do setor automotivo, cujos serviços causam impactos ambientais. Neste estudo, considerou-se a seguinte questão orientadora: “Como a adoção de práticas de gestão ambiental em oficinas de reparação automotiva no município de São Paulo contribui no desempenho organizacional?”. Assim, nesta pesquisa exploratória e quantitativa, aplicou-se um questionário estruturado a 267 proprietários de oficinas, sendo submetido à análise multivariada por meio do modelo de equações estruturais baseado em mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Verificou-se que a relação entre os construtos “gestão ambiental” e “desempenho organizacional” demonstra aderência dos dados amostrais ao modelo causal proposto. Conclui-se que a gestão ambiental influencia positivamente o desempenho organizacional das oficinas de São Paulo. As práticas empregadas nessas oficinas concentram-se na busca da conformidade ambiental, mas não limitadas a esta, como comprovam os investimentos alocados em gestão ambiental; entretanto, ainda é incipiente a maturidade do setor em termos de práticas de gestão ambiental.Downloads
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Published
2015-12-21
How to Cite
Mangueira, F. O., Gallardo, A. L. C. F., & Gabriel, M. L. D. da S. (2015). Análise dos Efeitos da Gestão Ambiental no Desempenho Organizacional de Oficinas de Reparação Automotiva no Município de São Paulo. Exacta, 13(2), 263. https://doi.org/10.5585/exactaep.v13n2.5746
Issue
Section
Papers