Análise da influência de fatores comportamentais e do time sobre o consumo de torcedores de clubes de futebol no Brasil: Un análisis de la influencia de factores conductuales y de equipo en el consumo de hinchas de clubes de fútbol en Brasil

Pablo Rogers; André Francisco Alcântara Fagundes; Elias Henrique Cardoso da Silva Marques

doi:10.5585/podium.v12i3.23171

Autores/as

Pablo Rogers Universidade Federal de Uberlândia – UFU https://orcid.org/0000-0002-0093-3834
André Francisco Alcântara Fagundes Universidade Federal de Uberlândia – UFU https://orcid.org/0000-0003-1177-4514
Elias Henrique Cardoso da Silva Marques Universidade Federal de Uberlândia – UFU https://orcid.org/0000-0002-7293-5388

DOI:

https://doi.org/10.5585/podium.v12i3.23171

Palabras clave:

Marketing deportivo, Fan-consumidor, fútbol brasileño

Resumen

Objetivo del estudio: Indicar cómo la imagen del equipo, la lealtad conductual, el comportamiento psicológico y algunas características del aficionado y del equipo pueden influir en el comportamiento de consumo de los aficionados al fútbol.
Metodología/enfoque: Se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales para probar el modelo propuesto, empleando el método PLS-SEM, con el objetivo de maximizar la explicación de la varianza de la varianza endógena de interés. Tenemos 330 respuestas de un cuestionario estructurado aplicado con aficionados al fútbol brasileño.
Originalidad/Relevancia: Se adoptó una propuesta innovadora para la construcción del constructo “Fan-consumidor”, a partir de seis artefactos del cuestionario. También se indica que es el primer trabajo que, a partir de resultados anteriores, adopta imagen de equipo, lealtad conductual, comportamiento psicológico, características de los aficionados y características del equipo para analizar el comportamiento de consumo de los aficionados.
Principales resultados: Los resultados indicaron una influencia positiva significativa del comportamiento psicológico, la lealtad conductual, la imagen del equipo, la práctica de fútbol, los ingresos, el éxito del equipo y los orígenes de la relación con el equipo favorito en el comportamiento de consumo de los aficionados al fútbol de Brasil.
Contribuciones teóricas/metodológicas: El principal aporte del estudio se refiere a la unión inédita de diferentes constructos, más variables sociodemográficas y comportamentales, para analizar al aficionado considerando su potencial de consumo, llenando un importante vacío en la teoría. También es de destacar que el estudio se centra en el análisis del aficionado como consumidor, algo aún poco explorado en otras investigaciones.
Contribuciones a la gestión: la investigación indica formas en que los gerentes pueden aumentar el potencial de consumo de los fanáticos del equipo. En concreto, se señala la relevancia de establecer un compromiso psicológico del aficionado con el equipo.

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Biografía del autor/a

André Francisco Alcântara Fagundes, Universidade Federal de Uberlândia – UFU

Professor Adjunto da Faculdade de Gestão e Negócios (FAGEN) da Universidade Federal de Uberlândia (UFU). Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGAdm) da FAGEN/UFU. Coordenador do MBA em Gestão Empresarial da FAGEN/UFU. Líder do Núcleo de Estudo e Pesquisa do Consumo (NEPeC). Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), com período sanduíche no Instituto Superior de Gestão e Economia (ISEG) da Universidade de Lisboa (ULisboa), em Portugal - bolsista CAPES. Mestre em Administração pela UFU, MBA em Gestão Estratégica de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e graduado em Administração pela UFU. Tem experiência profissional e acadêmica na área de Administração, com ênfase em marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: comportamento do consumidor, marketing esportivo, marketing de entretenimento, marketing de tecnologia e digital, marketing verde, estratégia empresarial e pesquisa de mercado. (Texto informado pelo autor)

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