Análise da influência de fatores comportamentais e do time sobre o consumo de torcedores de clubes de futebol no Brasil
Un análisis de la influencia de factores conductuales y de equipo en el consumo de hinchas de clubes de fútbol en Brasil
DOI:
https://doi.org/10.5585/podium.v12i3.23171Palabras clave:
Marketing deportivo, Fan-consumidor, fútbol brasileñoResumen
Objetivo del estudio: Indicar cómo la imagen del equipo, la lealtad conductual, el comportamiento psicológico y algunas características del aficionado y del equipo pueden influir en el comportamiento de consumo de los aficionados al fútbol.
Metodología/enfoque: Se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales para probar el modelo propuesto, empleando el método PLS-SEM, con el objetivo de maximizar la explicación de la varianza de la varianza endógena de interés. Tenemos 330 respuestas de un cuestionario estructurado aplicado con aficionados al fútbol brasileño.
Originalidad/Relevancia: Se adoptó una propuesta innovadora para la construcción del constructo “Fan-consumidor”, a partir de seis artefactos del cuestionario. También se indica que es el primer trabajo que, a partir de resultados anteriores, adopta imagen de equipo, lealtad conductual, comportamiento psicológico, características de los aficionados y características del equipo para analizar el comportamiento de consumo de los aficionados.
Principales resultados: Los resultados indicaron una influencia positiva significativa del comportamiento psicológico, la lealtad conductual, la imagen del equipo, la práctica de fútbol, los ingresos, el éxito del equipo y los orígenes de la relación con el equipo favorito en el comportamiento de consumo de los aficionados al fútbol de Brasil.
Contribuciones teóricas/metodológicas: El principal aporte del estudio se refiere a la unión inédita de diferentes constructos, más variables sociodemográficas y comportamentales, para analizar al aficionado considerando su potencial de consumo, llenando un importante vacío en la teoría. También es de destacar que el estudio se centra en el análisis del aficionado como consumidor, algo aún poco explorado en otras investigaciones.
Contribuciones a la gestión: la investigación indica formas en que los gerentes pueden aumentar el potencial de consumo de los fanáticos del equipo. En concreto, se señala la relevancia de establecer un compromiso psicológico del aficionado con el equipo.
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