Avaliação da implantação da metodologia 5S em uma empresa manufatureira: análise de etapas, benefícios e barreiras

Resumo

Neste trabalho, buscou-se estudar e acompanhar a implantação da metodologia do 5S, analisando as principais barreiras e os benefícios obtidos. O método de estudo aplicado foi a pesquisa-ação. Os instrumentos utilizados foram auditorias semanais e questionários aplicados a operadores e à liderança administrativa. Apesar das auditorias terem apresentado melhorias, foi detectado que as conferências de check lists não eram realizadas, revelando uma barreira quanto à disciplina. Os questionários indicaram concordância dos dois grupos quanto a benefícios, no entanto, quanto à efetividade de implantação do 5S, a liderança administrativa considerou que o 5S já estava em pleno funcionamento, enquanto os operadores revelaram que este ainda era um processo em curso. Os operadores justificaram que barreiras surgiram relacionadas à própria falta de comprometimento, colaboração e dedicação, e a liderança administrativa alegou que as principais barreiras foram falta de priorização do projeto pela gerência, carência de recursos e de foco.