Apoio à decisão aplicado à seleção dos requisitos para certificação de incubadoras de base tecnológica no Cerne 2

Resumo

O Cerne é um modelo de gestão para incubadoras que adota práticas dentro de processos-chave associados a níveis de maturidade (Cerne 1 ao 4) direcionados a melhoria contínua. Neste contexto, este artigo objetiva apresentar a aplicação da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista – MCDA-C no estabelecimento e ranqueamento de ações prioritárias para a implementação de práticas do Cerne 2 na Incubadora Tecnológica (INTEC). Para tal, foram aplicados dois questionários para gestores da incubadora. No primeiro são respondidos, por meio de escala Likert, níveis de concordância quanto ao atendimento de requisitos para definir prioridades entre práticas-chave. O segundo compara pares de requisitos ranqueando-os com auxílio do software MacBeth. Em seguida, procedeu-se à análise numérica dos dados obtidos nos questionários, estabelecendo a ordem de prioridade no tratamento de requisitos do Cerne 2. Por fim, observa-se necessidade de maior atenção para requisitos de registro de atividades e menor para utilização de indicadores.