Uso da Ferramenta Computacional Google Docs como Estratégia para Redução do Tempo de Espera por Cirurgias Eletivas em um Município do Estado de São Paulo

Autores

  • Gabriela Xavier Ribeiro Universidade Nove de Julho – UNINOVE
  • Marcia Cristina Zago Novaretti Universidade Nove de Julho - UNINOVE.
  • Mario Ivo Serinolli Universidade Nove de Julho – UNINOVE.
  • Renan Marani Garcia Prefeitura Municipal de Guarulhos - PMG, Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.5585/iptec.v6i1.86

Palavras-chave:

Comunicação em saúde, Gestão em saúde, Informática em saúde, Saúde pública, Cirurgia.

Resumo

No âmbito do Sistema Único de Saúde, o acesso da população a procedimentos cirúrgicos eletivos de média complexidade, de modo geral, é burocrático e demorado. Neste sentido, o presente relato técnico teve como objetivo descrever a experiência do Complexo Regulador da Saúde de um município do Estado de São Paulo utilizando a ferramenta computacional Google Docs como estratégia para redução do tempo de espera nas filas de cirurgias eletivas. Trata-se de um estudo descritivo quantitativo, realizado em um hospital filantrópico do município em estudo. A coleta de informações ocorreu pela exportação de dados fornecidos pelo Sistema Nacional de Regulação – SISREG, de uma amostra por conveniência. Mensurou-se o tempo médio de espera entre a primeira consulta com o médico cirurgião e a realização de cirurgias eletivas antes e após a implantação do projeto de utilização da ferramenta computacional Google Docs. A partir da análise dos resultados, foi possível verificar a redução do tempo médio de espera por cirurgias eletivas em 30,4% e ganho produtivo no processo de acesso a cirurgias eletivas no hospital do estudo. Integra-se à conclusão desse trabalho, a sugestão da implantação deste projeto nos demais hospitais do município.

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Biografia do Autor

Gabriela Xavier Ribeiro, Universidade Nove de Julho – UNINOVE

Mestranda em Gestão em Sistemas de Saúde pela Universidade Nove de Julho – UNINOVE, São Paulo, (Brasil). Professora da Graduação em Enfermagem na Universidade Nove de Julho, São Paulo, (Brasil).

Marcia Cristina Zago Novaretti, Universidade Nove de Julho - UNINOVE.

Doutora em Medicina - Disciplina Hematologia  pela Universidade de São Paulo - USP, (Brasil). Diretora do Programa de Mestrado Profissional Gestão em Sistemas de Saúde – Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, (Brasil). Professora de Hematologia, Medicina – Universidade Nove de Julho.

Mario Ivo Serinolli, Universidade Nove de Julho – UNINOVE.

Doutor em Medicina Disciplina Hematologia pela Universidade de São Paulo - USP, São Paulo, (Brasil). Professor da Pós-Graduação Mestrado na Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, (Brasil).

Renan Marani Garcia, Prefeitura Municipal de Guarulhos - PMG, Brasil.

Mestrando em Gestão de Sistemas de Saúde pela Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, (Brasil). Chefe de Seção Técnica do Complexo Regulador da Saúde – Prefeitura de Guarulhos – São Paulo.  

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Publicado

2018-06-30

Como Citar

Ribeiro, G. X., Novaretti, M. C. Z., Serinolli, M. I., & Garcia, R. M. (2018). Uso da Ferramenta Computacional Google Docs como Estratégia para Redução do Tempo de Espera por Cirurgias Eletivas em um Município do Estado de São Paulo. Revista Inovação, Projetos E Tecnologias, 6(1), 124–139. https://doi.org/10.5585/iptec.v6i1.86

Edição

Seção

Relatos técnicos