Gestión de la creatividad e innovación en empresas organizadoras de eventos
DOI:
https://doi.org/10.5585/podium.v12i2.20279Palabras clave:
Gestión, Creatividad, Innovación, Turismo de Eventos.Resumen
Objetivo: Este trabajo tiene como objetivo analizar la relación entre la gestión de la creatividad y la gestión de la innovación en el proceso de organización de eventos de carácter turístico y su impacto en el turismo de eventos.
Metodología / Enfoque: Con un enfoque cualitativo, la investigación aquí presentada se presenta como un estudio de caso en el que se aplicaron las Claves del Cuestionario (Creatividad) y las Evaluaciones de Innovación. Además, la recopilación se complementó con la inserción del investigador en el ámbito organizacional para realizar la observación no participante en la rutina de trabajo.
Originalidad / Relevancia: Las crisis económicas que surgen de forma recurrente en la sociedad exigen respuestas creativas y útiles. En el sector del turismo de eventos, más que nunca, es imperativo investigar prácticas organizacionales que resulten en la realización de ideas creativas e innovadoras para el formato de eventos con mayor capacidad de adaptación a una nueva dinámica global, fortaleciendo así el turismo de eventos.
Principales resultados: Esta investigación muestra que la falta de alineación entre el proceso creativo y la implementación de innovaciones provoca una limitación en el desempeño del evento analizado en turismo de eventos, por lo que todo el potencial que presenta Carnatal podría ampliarse con la aplicación de estrategias que incluyen acciones que exceden el proceso creativo, pero que promueven su implementación eficiente.
Aportes teórico-metodológicos: La alineación de las teorías sobre creatividad e innovación al turismo de eventos como sesgo de desarrollo del sector.
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