Desafios com o Desabastecimento na Cadeia de Suprimentos em um Hospital Público: Relato de Caso
DOI:
https://doi.org/10.5585/rgss.v5i1.218Palavras-chave:
Assistência Farmacêutica. Planejamento Estratégico. Serviços Técnicos Hospitalares.Resumo
A unidade hospitalar pública no Brasil desempenha função importante na área da saúde. É uma instituição complexa e sua organização requer uma modernização dos mecanismos e ampliação da qualidade na gestão. O objetivo deste estudo foi aplicar o Planejamento Estratégico Situacional (PES) para identificar problemas e viabilizar possíveis soluções relacionadas com o desabastecimento de produtos para saúde em um hospital municipal. Tratou-se de um estudo qualitativo do tipo relato de caso em que, através da ferramenta PES, foram elencados problemas no processo de planejamento, organização institucional, serviços prestados, assim como condição financeira e distribuição econômica, todos relacionados à temática de desabastecimento de produtos para saúde. A ferramenta PES possibilitou a elaboração de um Plano Operativo (PO), o qual permitiu definir operações e estabelecer um controle eficiente de indicadores e prazos de ações necessárias para minimizar a interferência na qualidade do atendimento e agravos na cadeia de distribuição da farmácia hospitalar. Apesar da insuficiência dos recursos financeiros e humanos, da dificuldade de acesso e uso de tecnologias e da inadequada estrutura física, foi possível implantar medidas para a melhoria da administração pública. Conclui-se que o PO proporcionou conscientização dos atores, transformando a gestão do estabelecimento e garantindo o enfoque interdisciplinar no planejamento e desenvolvimento das atividades hospitalares. É necessário avançar na política de Assistência Farmacêutica para direcionar estratégias no processo gerencial, técnico e operacional, ampliar o diálogo com os atores envolvidos e promover o uso racional de medicamentos e produtos de saúde.Downloads
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2019 Revista de Gestão em Sistemas de Saúde – RGSS
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Atribuição - Não comercial - Compartilhar igual 4.0 Internacional que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre) em http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html