A importância da ferramenta PDCA no processo industrial portuário: estudo de caso em um carregador de navios

Autores

  • Saymon Ricardo Oliveira Sousa Universidade CEUMA
  • Cleiton Oliveira Silva Universidade CEUMA
  • Ícaro Romolo Sousa Agostino Universidade CEUMA
  • Pedro Couto Frota Vale S/A
  • Ricardo Daher Oliveira Universidade CEUMA

DOI:

https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n1.6912

Palavras-chave:

Ciclo PDCA. Operação portuária. Qualidade.

Resumo

Para atender a demanda de produção de exportação de minério de ferro é necessário atendimento dos padrões de qualidade e acomodação do material. Neste trabalho, relatam-se as análises realizadas no processo de carregamento de navios, nas operações de embarque de graneis sólidos, com a aplicação da ferramenta PDCA, objetivando verificar de que forma este instrumento poderá contribuir para a melhoria dos processos. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, com uma abordagem exploratória. Na aplicação da mencionada ferramenta, foram identificadas as causas que contribuíam para a queda na qualidade do produto, e ainda foram propostas ações para solucionar as dificuldades levantadas. Após a execução das ações, analisaram-se os resultados obtidos da intervenção para avaliação da eficiência do ciclo PDCA aplicado na referida gestão de operação dos carregadores de navios. Foi possível constatar a importância da ferramenta PDCA para a gestão dos processos e a eliminação de não conformidades na organização.

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Biografia do Autor

Saymon Ricardo Oliveira Sousa, Universidade CEUMA

Graduado em Engenheiro de Produção pela Universidade CEUMA, com produções científicas publicadas em periódicos nacionais e internacionais. É coator dos Livros “A construção da Gestão: Uma Perspectiva da Ciência da Administração” e “Gestão na Engenharia de Produção: Uma Abordagem Gerencial aos Sistemas Produtivos”. Membro Pesquisador do Grupo de Pesquisa “Produção e Sustentabilidade” da Universidade CEUMA. Na área industrial desenvolveu trabalhos e pesquisas nos campos de Gestão de Indicadores do Processo Produtivo, Melhoria Contínua no Sistema Organizacional e Análise de Desvios Sistêmicos. Membro da Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO). Parceiro da empresa Vale S/A, com o projeto de pesquisa baseado em Modelagem e Simulações de Processos Portuários. Sólida experiência nas áreas administrativa, operacional e técnica, com atuação em empresas de grande porte e destaque no mercado mundial. 

Cleiton Oliveira Silva, Universidade CEUMA

Graduando em Engenharia de Produção pela Universidade Ceuma. Na industria desenvolve atividades no segmento portuário.

Ícaro Romolo Sousa Agostino, Universidade CEUMA

Graduando em Engenharia de Produção pela Universidade CEUMA, desenvolvendo atividades de pesquisa nas áreas de Gestão de Indicadores, Melhoria Contínua e Modelagem e Simulação de Processos. Possui 2 artigos publicados em periódicos, 4 artigos publicados em anais de congressos e 2 capítulos de livro publicados. Atualmente tem vínculo de estágio na empresa - Vale S/A, atuando principalmente na gestão de indicadores operacionais e desenvolvimento de melhorias. Desenvolve pesquisa em associação com a empresa - Vale S/A com foco em modelagem e simulação de operações.

Pedro Couto Frota, Vale S/A

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2009) e Pós-Graduação Especialização em Portos pela Universidade Federal do Maranhão (2012). Atualmente é engenheiro de operações portuárias da Vale S.A onde desenvolve projetos de pesquisa e desenvolvimento em atendimento às demandas da Diretoria de Logística da empresa. Tem experiência na área de Engenharia de Transportes, com ênfase em Engenharia Portuária, atuando principalmente nos seguintes temas: simulação de eventos discretos, modelos estatísticos e seis sigma.

Ricardo Daher Oliveira, Universidade CEUMA

Doutorado e Mestrado em Engenharia de Produção. Pós-Doutorado na HEC / Universidade de Montreal, Canadá – pelo departamento de Ciências Sociais e pela Universidade de Aveiro, Portugal. Formando em Administração de Empresas, Contabilidade e Economia*, com especialização em Auditoria e Controladoria; Finanças e Mercado Futuro e, MBA em Management – Formação de Gerentes e Diretores pela FGV. Executivo e Professor de Graduação, Pós-Graduação e Mestrado da Universidade CEUMA. Com experiência nas áreas Administrativas, Financeiras e Acadêmicas. Conhecimentos teóricos e práticos de diversos setores, dentre os quais: Educacional, Hospitalar, Planos de Saúde, Extração e Beneficiamento de Rochas Ornamentais, Varejo – Lojas de Departamentos, Supermercados, Indústria de Alta Tecnologia e Setor Bancário. 

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Publicado

27.03.2017

Como Citar

Sousa, S. R. O., Silva, C. O., Agostino, Ícaro R. S., Frota, P. C., & Oliveira, R. D. (2017). A importância da ferramenta PDCA no processo industrial portuário: estudo de caso em um carregador de navios. Exacta, 15(1), 111–124. https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n1.6912

Edição

v. 15 n. 1 (2017): (Jan-Mar)

Seção

Artigos
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