Uso do QFD para definir requisitos necessários para a aplicação da estratégia da modularidade nos fornecedores de primeiro nível do setor automotivo

Resumo

Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo da aplicação teórica do QFD, para definir requisitos necessários à aplicação da estratégia modular nos fornecedores de primeiro nível das montadoras do setor automotivo. Este projeto envolveu a construção da Matriz da Qualidade teórica utilizando dados da literatura para identificar os requisitos necessários a aplicação da modularidade. Com a conclusão da matriz da qualidade, verificou-se que os aspectos de infraestrutura estão relacionados com: (i) treinamento, experiência na função e nível de qualificação; (ii) gestão da qualidade; (iii) a busca da excelência e do know how, e; (iv) ter eficiência na logística. Somente após desenvolver estas competências em qualidade, logística e Know how a empresa estará pronta para assumir como fornecedora de módulos numa relação de parceria estratégica com a montadora.