Práticas de Gestão de Pessoas: um estudo de casos múltiplos em empresas de bens de capital

Abstract

As demandas competitivas presentes no ambiente de negócios contemporâneo destacam a importância da capacidade organizacional que advém da força de trabalho e, por consequencia, a Gestão de Pessoas ganha notoriedade, trazendo à luz a questão de suas práticas. Atualmente a literatura acadêmica evidencia o imperativo de se ter o desempenho, as competências e o comprometimento das pessoas em nível elevado, configurando-se dessa forma a força de trabalho como um ativo intangível de grande valor a favorecer o alcance dos resultados pretendidos pelas empresas, mas, essencialmente, posiciona-se como um diferencial competitivo. Considerando tal contexto, este trabalho se propôs investigar, por intermédio de um estudo de casos múltiplos em empresas de um mesmo setor de atividade – fabricantes de bens de capital –, se há semelhança no que se refere às práticas destinadas à gestão da força de trabalho. Para desenvolver a análise comparativa, o presente estudo teve o aporte de uma revisão bibliográfica composta por conceitos contemporâneos das práticas de Gestão de Pessoas, e a pesquisa foi instrumentalizada com questionários, entrevista e análise documental. O panorama retratado pelos resultados da pesquisa apontou semelhanças e singularidades entre as unidades de estudo, as quais vêm favorecer a continuidade deste trabalho.