Proposta de um sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos na gestão de eventos científicos itinerantes

Resumo

Caraterizado por atividades mais heterogêneas em comparação com o setor industrial, o setor de serviços ganha a cada ano maior relevância na participação da economia do Brasil segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Considerando uma instituição com foco no serviço de pesquisa e desenvolvimento interdisciplinar, este artigo visa apresentar as atividades e práticas operacionais desenvolvidas na gestão da cadeia de suprimentos deste setor.  Para atingir este objetivo, a pesquisa foi realizada numa associação sem fins lucrativos com sede no Rio de Janeiro, mas com presença nacional, focada na disseminação de informações e conhecimentos da engenharia de produção por meio do gerenciamento de eventos científicos itinerantes. Técnicas como análise documental e entrevistas semiestruturadas foram consideradas para coletar os dados relacionados às operações logísticas enquanto ao planejamento, desenvolvimento e entrega dos serviços, bem como as gestões realizadas nos processos de aquisição de insumos.