Cálculo e análise da capacidade Produtiva utilizando processo de Markov: Estudo de caso de uma empresa têxtil

Abstract

Para que as organizações possam se manter competitivas em seus mercados de atuação, torna-se indispensável uma gestão eficiente dos recursos produtivos existentes, isto é ter conhecimento sobre os processos atuais quanto a sua capacidade de atender a demandas atuais e futuras de seus clientes, bem como ações contingenciais para eventos aleatórios. A proposta desta pesquisa consiste em incluir fatores como rejeitos e retrabalhos, que são raramente utilizados nas análises dos recursos produtivos, no cálculo da capacidade produtiva com o apoio da matriz de transição estocástica da cadeia de Markov para obtenção de um fator de capacidade, que é usado posteriormente no cálculo e análise da capacidade real necessária dos processos. Para exemplificar a eficácia do método um estudo de caso de uma empresa têxtil é apresentado. Demonstrando assim, que o método proposto tem grande contribuição para análise desse tipo de cenário e se mostra promissor para estudos mais estratégicos relacionados com investimentos em processos produtivos.