Comprometimento organizacional e satisfação no trabalho: estudo com funcionários do CRAS de Borborema-PB

Autores

  • Cíntia Bianca Amorim de Oliveira
  • Erika Fontes da Silva
  • Filipe Fontes da Silva
  • Raissa Dália Paulino

DOI:

https://doi.org/10.5585/exactaep.v16n4.7821

Palavras-chave:

Satisfação no Trabalho, Comprometimento Organizacional, Servidores Públicos.

Resumo

Este estudo objetiva analisar a influência da satisfação no trabalho no comprometimento organizacional dos servidores públicos do CRAS de Borborema- PB, sendo caracterizado quanto aos fins, como pesquisa descritiva; aos meios, uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso, com abordagem quantitativa. O estudo utilizou instrumentos desenvolvidos e validados no Brasil, para medir a satisfação a Escala de Satisfação no Trabalho (EST) e para o comprometimento organizacional, as versões nacionais das três bases do comprometimento conceituadas por Meyer e Allen (1990): Comprometimento Organizacional Afetivo (ECOA), Comprometimento Organizacional Calculativo (ECOC) e Comprometimento Organizacional Normativo (ECON) todas as escalas de autoria de Siqueira (2008). Os resultados revelaram o nível de satisfação dos servidores com o trabalho e níveis de satisfação para cada dimensão, como também o comprometimento organizacional predominante na instituição. De modo geral, constatou-se a correlação positiva entre a satisfação no trabalho e as três bases do comprometimento organizacional.

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Publicado

18.12.2018

Como Citar

Bianca Amorim de Oliveira, C., Fontes da Silva, E., Fontes da Silva, F., & Dália Paulino, R. (2018). Comprometimento organizacional e satisfação no trabalho: estudo com funcionários do CRAS de Borborema-PB. Exacta, 16(4), 93–114. https://doi.org/10.5585/exactaep.v16n4.7821

Edição

v. 16 n. 4 (2018): (Out-Dez)

Seção

Artigos

Licença

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