A Study of Case Management Demands of Investment in Fixed Assets: The Case of a Telecommunications Company
DOI:
https://doi.org/10.5585/gep.v2i2.42Keywords:
Projetos de Investimentos, Ativo Imobilizado, Sistema de Informação, CAPEX.Abstract
The work aims to analyze the process of managing the demands of investment in fixed assets of a telecommunications company in the state of Minas Gerais, which provides telecommunications services throughout Brazil. Additionally, it presents the impacts of implementing a new stream of requests for investment. The methodology used was exploratory research, through a case study approach with qualitative data. As a result it was found that the application process, approval and monitoring of investments in fixed assets of the company presented some deficiencies discussed during the presentation of the case study. The adjustments made in the implementation of the new system and flow resulted in many benefits, among them can be highlighted: greater flexibility in analysis, better monitoring of investments, reducing the cost of wages, dynamism in the approval flow of investment and improvement in quality of approved projects.
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