Barreiras na qualificação da manutenção em empresas de pequeno e médio porte do setor metal mecânico

Resumo

A falha dos equipamentos é uma das causas do não atendimento às expectativas dos clientes. Em algumas situações, tal falha decorre de procedimentos inadequados na gestão da manutenção. Neste trabalho, objetivou-se descrever a situação da manutenção e identificar as barreiras para a qualificação dessa atividade em empresas de pequeno e médio porte do setor metal mecânico da cidade de Santa Maria. Para isso, procurou-se compreender a realidade dessas empresas mediante um conjunto de entrevistas, cujos resultados foram confrontados com estratégias difundidas na área de gestão da manutenção. A partir desse cruzamento, tornou-se possível identificar ações para a superação das dificuldades enfrentadas.