v. 19, n. 3 (2021)

(jul./set.)

Sumário

Artigos

Avaliação de desempenho da logística reversa no setor da construção civil
Gabriela Hammes, Eduarda Dutra de Souza, Carlos Manuel Taboada Rodriguez
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497-522
Utilizando o AHP para melhoria de processos de fabricação em TPM em um complexo industrial e portuário
Fagner José Coutinho de Melo, Juliana Valença Sousa, Joás Tomaz de Aquino, Taciana de Barros Jerônimo
PDF (English)
523-549
Mapeamento da percepção dos clientes internos sobre a qualidade dos processos: estudo de caso na indústria automotiva
Renato Logiúdice, Athos Paulo Tadeu Pacchini, Wagner Cezar Lucato
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550-563
Desenvolvimento de construtos para operacionalização do framework dos 4IS
Lucas dos Santos Matos, Sandra Rolim Ensslin
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564-586
Gerenciamento de portfólio de projetos em associação sem fins lucrativos: uma abordagem utilizando o Método MACBETH
Janine Campos Botelho, Peri Guilherme Monteiro da Silva, Leonardo Augusto Lobato Bello
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587-608
Desenvolvimento de metodologia para gerenciamento de projeto de revestimento de poço de petróleo
Joao Paulo Lima Santos, Eduardo Toledo de Lima Junior, Lucas Pereira de Gouveia, Silvio Ribeiro Dias Junior
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609-622
O impacto do CRM social em pequenas empresas inseridas em ambientes B2B
Charles Ristow, Edna Gessner, Edson Pacheco Paladini
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623-640
Dimensões da qualidade dos serviços no contexto de um laboratório de construção civil no Brasil
Suélen Bebber, Marcelo Benetti Correa da Silva, Taila da Silveira, Gabriel Sperandio Milan
PDF (English)
641-658
Simulação discreta aplicada à gestão de filas no varejo
Diego Galileu de Moraes, Adriano Maniçoba da Silva
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659-677
Avaliação de fornecedores de insumos para a construção de edifícios com enfoque multicritério
Maria Micheline Barreto Gomes, Vanessa Ribeiro Campos, Lárdner Gadelha Chaves
PDF
678-692
Análise de viabilidade econômica da implantação de um sistema fotovoltaico em uma microempresa no estado do Amazonas
Vitoria de Melo Freires, Ely Sena de Almeida, Viviane de Melo Freires
PDF
693-705
Aplicação de algoritmos evolucionários na otimização de um recorte de uma cadeia de suprimentos de papel
Mauricio Mattos, Mariana Kleina, Marcos Augusto Mendes Marques, Wiliam de Assis Silva
PDF
706-727