Ferramentas para avaliação da sustentabilidade nas operações de serviço em instituições de ensino superior

Alfred Douglas Drahein; Edson Pinheiro de Lima; Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa

doi:10.5585/geas.v9i1.17156

Autores/as

Alfred Douglas Drahein Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
Edson Pinheiro de Lima Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa Universidade Tecnológica Federal do Paraná

DOI:

https://doi.org/10.5585/geas.v9i1.17156

Palabras clave:

Educación superior, Universidad Sostenibilidad Servicio de operaciones,

Resumen

Objetivo del estudio: El objetivo general de este documento es crear un marco conceptual que permita la evaluación de las prácticas de sostenibilidad en las Instituciones de Educación Superior (IES).

Metodología / enfoque: para cumplir con el objetivo establecido, se realizó una encuesta sistemática de la literatura científica sobre modelos de evaluación de sostenibilidad en IES, que permitió la identificación de características y funcionalidades de los modelos existentes. La revisión sistemática de la literatura desarrollada adopta el método Constructivista del Proceso de Desarrollo del Conocimiento (ProKnow-C) complementado por un procedimiento conocido como muestreo de bola de nieve para crear una cartera de artículos para su revisión.

Originalidad / Relevancia: Este artículo revisa un número considerable de modelos de evaluación de sostenibilidad para la educación superior, identificando ejes correlacionados en modelos existentes y contribuyendo a una mayor investigación sobre el tema de la evaluación de sostenibilidad en la educación superior.

Resultados principales: Los resultados generaron un cuadro resumen compuesto por 10 ejes temáticos que describen operaciones sostenibles en IES. Son los siguientes: gobernanza y política, leyes, ética e integridad, enseñanza, compras, transporte, energía, agua, alimentos, innovación y desechos peligrosos.

Contribuciones teóricas / metodológicas: este documento se basa en la revisión de la literatura, particularmente adoptando técnicas de revisión sistemática.

Conclusión: La encuesta sistemática de literatura científica generó un cuadro resumen compuesto por 10 ejes temáticos. Este documento se limita a determinar las áreas temáticas que pueden desarrollar criterios para evaluar las operaciones de servicio en IES. Los ejes temáticos encontrados en este documento pueden ser empleados por futuros estudios para obtener criterios específicos y su aplicabilidad en IES.