Analysis of stakeholders in the Management of Social Projects

Authors

  • Luana Ferreira dos Santos Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN.
  • Anna Claudia dos Santos NOBRE Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN. Governo do estado do Rio Grande do Norte https://orcid.org/0000-0003-1351-4265
  • Tamiris Cristhina Resende da Silva Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN.
  • Anatalia Saraiva Martins Ramos Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN.

DOI:

https://doi.org/10.5585/gep.v10i1.10957

Keywords:

Stakeholder management. PMBOK Guide, Project management, Social projects

Abstract

The term stakeholder emerged in scientific research and strategic management of organizations in 1984 as a group of people who play vital role in the success of a business. Subsequently, this term was consolidated then management of these actors was recognized as relevant to success of organizations. Based on the Stakeholders Theory, this research identified gaps in academic work about stakeholder management in social projects, reinforcing relevance of studies in groups such as the Organização de Aprendizagens e Saberes em Iniciativas Solidárias (OASIS) that manages social projects. Thus, this study aims to analyze management of stakeholders execution in social projects in the OASIS group in 2017. A qualitative-descriptive methodology was used, with a case study, documentary analysis and interviews of group members. Thematic analysis and categorization were also used in Atlas.TI software. The results were analyzed in four thematic and categorized 17 direct and 8 indirect stakeholders. In addition planning, management and control of stakeholders occurs informally without using processes or tools recommended by Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guide 5th edition . This research reveals important aspects about management of social groups, which can be a tool to support decision making for managers in similar projects.

Author Biographies

Anna Claudia dos Santos NOBRE, Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN. Governo do estado do Rio Grande do Norte

Doutoranda em Administração na UFRN desde 2017. Mestra em Administração (UFRN – 2009, com obtenção de nota A na Dissertação), Especialista em Gestão de Tecnologia da Informação (UFRN - 2006, com obtenção de láurea de melhor aluna) e Bacharela em Administração (UNP – 2017, com obtenção de láurea de melhor aluna) e em Ciências da Computação (UFRN - 1992). Atua em Gestão de Projetos Públicos desde 1996, tendo atuado como gerente de projeto de âmbito nacional, coordenado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, e em projetos com financiamentos de organizações internacionais, como BID e Banco Mundial. É gestora de projetos da Secretaria do Planejamento e das Finanças do Estado do Rio Grande do Norte e Coordenadora do Projeto de Modernização da Gestão Pública do Governo do Rio Grande do Norte (Governança Inovadora).

Tamiris Cristhina Resende da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN.

UFRN

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Published

2019-04-15

How to Cite

Santos, L. F. dos, NOBRE, A. C. dos S., Silva, T. C. R. da, & Ramos, A. S. M. (2019). Analysis of stakeholders in the Management of Social Projects. Revista De Gestão E Projetos, 10(1), 37–50. https://doi.org/10.5585/gep.v10i1.10957

Issue

Vol. 10 No. 1 (2019): janeiro-abril

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Articles

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Copyright (c) 2019 LUANA FERREIRA DOS SANTOS, ANNA CLAUDIA DOS SANTOS NOBRE, TAMIRIS CRISTHINA RESENDE DA SILVA, ANATALIA SARAIVA MARTINS RAMOS

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