Gestão de projetos: gestão de escopo e stakeholders na implantação de um projeto de software em um ambiente sem contexto de projetos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5585/iptec.v8i2.17456

Palavras-chave:

Gerenciamento de escopo, Gerenciamento de stakeholders, Gerenciamento de projetos

Resumo

Este relato técnico discute a importância da aplicação de ferramentas de gerenciamento de projetos, com foco em gestão de escopo e stakeholders. O método utilizado foi estudo de caso e a unidade de análise foi um projeto de implementação de software de um fornecedor multinacional para concessão de descontos em academias de ginástica numa empresa de transportes aéreos no Brasil. Os dados foram coletados por meio de análise documental e entrevista com o gerente do projeto da companhia. A conclusão da análise dos dados deste estudo permitiu o entendimento dos problemas ocorridos no gerenciamento do projeto e como as dificuldades das áreas que tratam de gestão de escopo e stakeholders encontradas durante a gestão do projeto culminaram no atraso do projeto. A intervenção executada no modelo de assessoria permitiu realizar um mapa de problemas versus lições aprendidas. A contribuição deste trabalho é consolidada pela elaboração de uma proposta de gestão de escopo e stakeholders utilizando as boas práticas de gerenciamento de projetos em contextos que não sejam de projetos.

 

 

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Biografia do Autor

Juliano Idogawa, Universidade Nove de Julho - Uninove

Consultor de Processos Industriais,  Mestrando em Administração - Gestão de Projetos. Área de pesquisa: Gestão de projetos para melhorias de processos de negócios.

Silvia Regina Veronese Correia, Universidade Nove de Julho - Uninove

Mestranda em Administração – Gestão de Projetos, Universidade Nove de Julho – Uninove.

Flavio Bizarrias, Universidade Nove de Julho - Uninove

Professor stricto sensu, Pesquisador , e Consultor empresarial.

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Publicado

2020-12-17

Como Citar

Idogawa, J., Correia, S. R. V., & Bizarrias, F. (2020). Gestão de projetos: gestão de escopo e stakeholders na implantação de um projeto de software em um ambiente sem contexto de projetos. Revista Inovação, Projetos E Tecnologias, 8(2), 168–180. https://doi.org/10.5585/iptec.v8i2.17456

Edição

v. 8 n. 2 (2020): jul./dez.

Seção

Relatos técnicos

Licença

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