Planejamento estratégico para abertura de canal de venda de uma fábrica de artes em madeira
DOI:
https://doi.org/10.5585/iptec.v9i1.19085Palavras-chave:
Competitividade, Gestão organizacional, Planejamento estratégico, Gestão de canais de venda.Resumo
O conceito de planejamento estratégico pode ser definido como um método cujo intuito é diminuir riscos ao prever o futuro a partir de um processo sistemático e contínuo. Nesse sentido, este relato técnico-científico teve como objetivo analisar a abertura de um novo canal de venda diante do planejamento estratégico e do contexto competitivo de uma empresa estabelecida na cidade de Cascavel, no Paraná. O método baseou-se no estudo de caso único qualitativo e de natureza descritiva-explicativa, com entrevistas com o gestor. Acompanhou-se e auxiliou-se na implantação de um novo canal de venda derivado do planejamento estratégico da empresa, cujo desenvolvimento se baseou no uso de ferramentas como a análise de cenário, análise do posicionamento, análise SWOT e análise dos canais. Como resultado, entende-se que a empresa está ciente dos seus pontos fortes e fracos, bem como das oportunidades presentes no mercado que poderão ser aproveitadas e das ameaças que deverão ser tratadas com cautela. Ainda que não esteja formalizado e registrado em um único documento escrito, o processo de planejamento estratégico foi conduzido e está acessível ao gestor para a definição dos cursos de ação da empresa.
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