A transformação digital no TJSP: Um relato técnico sobre a implementação do sistema de automação da justiça (SAJ)
DOI:
https://doi.org/10.5585/2025.27556Palavras-chave:
Transformação digital, setor público, processo judicial eletrônicoResumo
Este relato técnico tem como objetivo apresentar um modelo de análise para a transformação digital na 4ª Vara Cível da Comarca de Bauru do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP). Diante do desafio a ser vencido até o fim de 2015, de transformar em digital todo o judiciário paulista com a implantação do processo eletrônico nos 331 Foros do Estado, os novos processos a serem distribuídos são obrigatoriamente digitais graças a utilização do sistema de automação da justiça (SAJ). O tema possui importância crescente, pois estudos mostram que nas organizações públicas, a transformação digital provocou o redesenho e reestruturação de configuração de trabalho, procedimentos e estrutura para que as novas tecnologias fossem institucionalizadas. Este estudo contribui ao: (i) ampliar as pesquisas empíricas sobre a implementação de sistemas no serviço público; (ii) investigar como o processo ocorreu no âmbito de uma Vara do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo; e (iii) propor a replicabilidade do modelo de análise para transformação digital em organizações públicas e privadas, com possibilidade de expansão do estudo para outras varas do TJSP.
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