A transformação digital no TJSP:  Um relato técnico sobre a implementação do sistema de automação da justiça (SAJ)

Juliana de Camargo Fiorini; Cristina Lourenço Ubeda

doi:10.5585/2025.27556

Autores

Juliana de Camargo Fiorini Universidade Federal de São Carlos https://orcid.org/0009-0001-2885-7036
Cristina Lourenço Ubeda Universidade Federal de São Carlos https://orcid.org/0000-0001-6460-9462

DOI:

https://doi.org/10.5585/2025.27556

Palavras-chave:

Transformação digital, setor público, processo judicial eletrônico

Resumo

Este relato técnico tem como objetivo apresentar um modelo de análise para a transformação digital na 4ª Vara Cível da Comarca de Bauru do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP). Diante do desafio a ser vencido até o fim de 2015, de transformar em digital todo o judiciário paulista com a implantação do processo eletrônico nos 331 Foros do Estado, os novos processos a serem distribuídos são obrigatoriamente digitais graças a utilização do sistema de automação da justiça (SAJ). O tema possui importância crescente, pois estudos mostram que nas organizações públicas, a transformação digital provocou o redesenho e reestruturação de configuração de trabalho, procedimentos e estrutura para que as novas tecnologias fossem institucionalizadas. Este estudo contribui ao: (i) ampliar as pesquisas empíricas sobre a implementação de sistemas no serviço público; (ii) investigar como o processo ocorreu no âmbito de uma Vara do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo; e (iii) propor a replicabilidade do modelo de análise para transformação digital em organizações públicas e privadas, com possibilidade de expansão do estudo para outras varas do TJSP.

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Biografia do Autor

Juliana de Camargo Fiorini, Universidade Federal de São Carlos

Graduada em Direito pela Instituição Toledo de Ensino (ITE), Bauru -SP, Brasil. Mestre em Administração e Sociedade (PPGAdS - UFSCar) e escrevente técnico judiciário Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP).

Cristina Lourenço Ubeda, Universidade Federal de São Carlos

Professora Associada no Centro de Ciências em Gestão e Tecnologia (CCGT) da UFSCar, Campus Sorocaba, desde 2010. Pós-Doutorado realizado na Facultad de Administración y Dirección de Empresas pela Universitat Politècnica de València (UPV) - Espanha; Mestre e Doutora em Engenharia de Produção pela Escola de Engenharia de São Carlos (EESC-USP) e Graduada em Administração Pública pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (FCL-UNESP). Atua na área de Gestão Estratégica de Pessoas no Curso de Graduação em Administração e no Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos da UFSCar, pesquisando principalmente os seguintes temas: desenvolvimento de competências individuais, relações de trabalho e carreiras, transformação digital e práticas de gestão de pessoas. Líder do tema de Competências e Aprendizagem da Divisão de Gestão de Pessoas e Relações do Trabalho da ANPAD para Triênio 2022-2024.

http://lattes.cnpq.br/6696784421924024

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