Vol. 2 No. 2 (2013)

julho-dezembro
Published: 2013-12-19

Articles

  • Tipos de Falhas, Práticas de Recuperação e a Fidelização de Clientes de Serviços Hospitalares

    Juliana Kucht Campos, Kleber Fossati Figueiredo, Claudia Affonso Silva Araujo
    03-29
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.74

  • O Consumo de Cirurgia Estética: a Influência da Autoestima e do Materialismo

    Viviane Yamasaki, Mateus Canniatti Ponchio, Susana Costa e Silva, Thelma Valéria Rocha
    30-52
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.77

  • A Eficiência na Utilização de Recursos no Setor de Saúde: Uma Análise dos Municípios do Oeste Catarinense

    Itzhak David Simão Kaveski, Sady Mazzioni, Nelson Hein
    53-84
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.72

  • 25 Anos do Sistema Único de Saúde: Conquistas e Desafios

    Estela Capelas Barbosa
    85-102
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.51

  • Transferência de Responsabilidade de Pacientes: Uma Aplicação da Análise de Redes Sociais

    Antonio Sergio da Silva, Aline Bento Ambrosio Avelar, Milton Carlos Farina
    103-123
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.79

  • A Visão Sistêmica da Lavanderia Hospitalar: Limites e Propostas

    Djair Picchiai, Roberto Maia Farias
    124-147
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.59

  • O Sistema de Informação sobre Mortalidade e seu Apoio à Gestão e ao Planejamento do Sistema Único de Saúde (SUS)

    Vanessa Marques Daniel, Marie Anne Macadar, Gabriela Viale Pereira
    148-173
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.76

  • Gestão do Sistema de Saúde do Município de São Paulo com Base nos Parâmetros de Avaliação do PMAQ-AB: Estudo de Casos na Microrregião de Cidade Tiradentes

    Marília Bezulle Chimara, Edinho Silva, Chennyfer Pain, José Eduardo Storopoli
    174-197
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.85

Editorial note's

  • Editorial

    01-02
    DOI: https://doi.org/10.5585/rgss.v2i2.86