O Papel da Liderança Transformacional na Reconstrução de Significados Compartilhados de uma Unidade Estratégica de Negócios da Área da Saúde

Resumo

O objetivo do presente artigo foi verificar de que maneira o papel do líder transformacional pode influenciar na reconstrução de significados compartilhados, em face das mudanças corporativas estratégicas, diante de um processo de reestruturação envolvendo Unidades de Negócios com portfólios diferentes, mas inter-relacionados, à luz da liderança transformacional. A estratégia de pesquisa do presente trabalho caracteriza-se como um estudo de caso, por apresentar a singularidade de uma organização específica, bem como a utilização de triangulação de diferentes fontes de dados (Stake, 1995; Maxwell, 2005). Tal triangulação permitiu não somente a construção de categorias de análises subsidiadas pelo desenvolvimento teórico e definição do questionário, mas também a confirmação de tais categorias consubstanciadas à medida que os dados foram coletados, incluindo 106 respondentes, além de 20 gerentes, denominados “líderes transformacionais” no presente trabalho. Conclui-se que, mesmo diante de problemas estruturais, os líderes têm uma boa aceitação por parte de seus funcionários e que o papel do líder é bastante significativo no processo de mudança e de reconstrução de significados, especialmente a partir da interpretação deles em relação não somente às expectativas da cúpula administrativa, mas também às condições de trabalho oferecidas e percebidas.