Práticas de compartilhamento de conhecimento em comunidades de prática multialocadas: uma revisão integrativa.

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5585/riae.v19i1.13913

Palavras-chave:

Gestão do conhecimento, Comunidades de prática, Comunidades de prática multialocadas, Comunidades de conhecimento, Práticas de compartilhamento de conhecimento.

Resumo

Objetivo do estudo: Compreender as práticas de compartilhamento de conhecimento utilizadas em comunidades de prática que têm pontos de contato espalhados geograficamente. Tais comunidades, denominadas de “Comunidades de Prática (CoPs) Multialocadas”, precisam se valer de práticas diferenciadas para compartilhar seu conhecimento.

Metodologia/abordagem: Realizou-se uma revisão integrativa, com consulta às bases de dados Scopus, Web of Science e SciELO, com análise temática dos artigos revisados.

Originalidade/Relevância: As CoPs intraorganizacionais e suas iniciativas de compartilhamento de conhecimento têm sido amplamente discutidas na literatura. No entanto, CoPs multialocadas e suas práticas de compartilhamento de conhecimento ainda são pouco estudadas.

Principais resultados: Foram identificadas e discutidas quatro dimensões de práticas de compartilhamento de conhecimento: 1) “Lugar integrador”, 2) “De tomadores a compartilhadores de conhecimento”, 3) “Promoção de conexões” e 4) “Implantação e sustentação”.

Contribuições: O artigo tem contribuições em duas linhas principais: 1) as dimensões identificadas podem oferecer subsídios para a análise de processos de compartilhamento de conhecimento em comunidades de prática desta natureza e 2) as práticas apresentadas podem colaborar com a qualificação e enriquecimento de projetos de compartilhamento de conhecimento em CoPs multialocadas em formação ou já existentes.

Conclusão: Não há um conjunto padrão de práticas de compartilhamento de conhecimento em CoPs multialocadas. O denominador comum é que a escolha de tais práticas deve levar em consideração os objetivos da comunidade, as características de seus membros, a natureza do conteúdo a ser compartilhado, os canais de compartilhamento de conhecimento e também os recursos disponíveis.

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Biografia do Autor

Adriana Verissimo Karam-Koleski, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutoranda em Gestão do Conhecimento no Programa de Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Educação, na área de Curriculo pela De Paul University, Chicago, IL. Tem MBA em Gestão Empresarial pelo ISAE-FGV e especialização em Comportamento Organizacional pelo ISPG. Graduada em Letras pela Universidade Federal do Paraná e Pedagogia pela Pontificia Universidade Católica do Paraná. É gestora e docente no Centro Universitário Opet, de Curitiba, Paraná e fellow de pesquisa do Laspau e do Consórcio Brasil Sthem em 2018- 2019. 

Cristiano José Castro de Almeida Cunha, Universidade Federal de Santa Catarina

Possui doutorado em Adminstração de Empresas - Rheinisch-Westfalische Technische Hochschule Aachen (1988), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1981) e graduação em Engenharia Geológica pela Universidade Federal de Ouro Preto (1977). ɠprofessor da Universidade Federal de Santa Catarina, vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento. 

Solange Maria da Silva, Universidade Federal de Santa Catarina

Possui graduação em Administração pela Escola Superior de Administração e Gerência ESAG/UDESC (1995), Mestrado (1999) e Doutorado (2007) em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). É professora na Universidade Federal de Santa Catarina, vinculada ao PPGTIC (Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação). 

Eduardo Moreira da Costa, Universidade Federal do Paraná

Engenheiro eletricista e M.Sc. em Ciência da Computação pela UFMG e Ph.D. em eletrônica pela Universidade de Southampton, na Inglaterra.É Diretor Geral do laboratório internacional LabCHIS (Cidades mais Humanas, Inteligentes e Sustentáveis) com bases na UFSC e no Rio, e consultor independente. Professor do Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC. 

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Publicado

22.05.2020

Como Citar

Karam-Koleski, A. V., Cunha, C. J. C. de A., Silva, S. M. da, & Costa, E. M. da. (2020). Práticas de compartilhamento de conhecimento em comunidades de prática multialocadas: uma revisão integrativa. Revista Ibero-Americana De Estratégia, 19(1), 104–127. https://doi.org/10.5585/riae.v19i1.13913

Edição

v. 19 n. 1 (2020): jan./mar.

Seção

Artigos

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Copyright (c) 2020 Revista Ibero-Americana de Estratégia – RIAE

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