Planejamento estratégico aplicado ao setor público: : o caso de uma Subsecretaria do Ministério da Saúde

Lucas dos Santos Matos; Monique Regina Bayestorff Duarte; Amanda da Silva Camargo; Manuela Coelho Perez; Igor Simões Ferreira da Silva

doi:10.5585/2023.24461

Autores

Lucas dos Santos Matos Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC) https://orcid.org/0000-0001-6736-7227
Monique Regina Bayestorff Duarte Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC) https://orcid.org/0000-0002-8523-947X
Amanda da Silva Camargo Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC) https://orcid.org/0000-0001-8803-8000
Manuela Coelho Perez Universidade Federal de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0003-3971-8290
Igor Simões Ferreira da Silva Ministério da Saúde - Brasília (DF) https://orcid.org/0009-0001-0327-7596

DOI:

https://doi.org/10.5585/2023.24461

Palavras-chave:

Planejamento Estratégico, Setor Público., Mapa Estratégico, Painel de Desempenho

Resumo

Objetivo do estudo: construir o planejamento estratégico para uma unidade do setor público - a Subsecretaria de Assuntos Administrativos (SAA) do Ministério da Saúde - de modo que permita aos seus administradores o controle e a avaliação dos seus processos de trabalho e possibilite a gestão integrada de suas coordenações-gerais, observando o alinhamento do seu planejamento superior.

Metodologia / Abordagem: trata-se da aplicação do ciclo de planejamento estratégico baseado na consolidação da literatura aplicada ao setor público em um fluxo de seis etapas. De abordagem qualitativa, refere-se a um estudo de caso e pesquisa-ação, no qual os pesquisadores assumiram o papel de facilitadores do processo junto à equipe de gestores da unidade pesquisada.

Originalidade / Relevância: a pesquisa promove um sistema factual, baseado nos interesses e necessidades dos administradores da unidade, respondendo a demandas internas do ambiente. Além disso, destaca-se a importância da realização do planejamento para as definições de futuro e de estratégia nas entidades do setor público, de modo a promover a melhora na prestação de serviços à população e permitir avaliar os resultados alcançados.

Principais resultados: além da missão, visão, valores e análise de ambiente, elaborou-se um planejamento estratégico composto por 11 objetivos e um conjunto de 70 ações e indicadores estratégicos com vigência até o ano de 2023, formando um relevante painel de desempenho.

Contribuições teóricas/metodológicas: destaca-se o fornecimento de subsídios para o desenvolvimento estratégico, de modo a constituir elementos considerados como essenciais para serem incluídos no seu processo de construção.

Contribuições sociais / para a gestão: a construção do modelo se baseia nas percepções das pessoas envolvidas no processo de gestão da SAA e no alinhamento com o planejamento do próprio Ministério da Saúde. Logo, o modelo construído contribui para o alcance dos objetivos estratégicos do próprio Ministério, fornecendo sinergia e um direcionamento comum à unidade.

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Biografia do Autor

Lucas dos Santos Matos, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC)

Doutor em Engenharia de Produção

Monique Regina Bayestorff Duarte, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC)

Mestre em Gestão Universitária

Doutoranda em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Amanda da Silva Camargo, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC / Florianópolis (SC)

Mestranda em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Manuela Coelho Perez, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestre em Administração. Doutoranda em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Igor Simões Ferreira da Silva, Ministério da Saúde - Brasília (DF)

Especialista em Controladoria e Finanças Públicas / Ministério da Saúde - MS.Brasília, DF . Analista do Ministério da Saúde

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