Nada será como dantes: uma revisão comparativa da literatura científica acerca do trabalho remoto antes e depois da COVID-19

Helena Martins; Alexandra Costa; Rosa Isabel Rodrigues; Izabeth Rodrigues

doi:10.5585/2025.25448

Autores

Helena Martins Instituto Politecnico de Setubal, RESILIENCE, Escola Superior de Ciências Empresariais, ESCE-IPS, Setúbal, Portugal / Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, P.Porto – CEOS.PP, ISCAP-P.Porto, Porto, Portugal https://orcid.org/0000-0002-0749-917X
Alexandra Costa Instituto Superior de Engenharia do Porto - ISEP, Porto, Portugal / Center for Innovation in Engineering and Industrial Technology – CIETI, Porto, Portugal https://orcid.org/0000-0001-5053-536X
Rosa Isabel Rodrigues Instituto Superior de Gestão, Business & Economics School, Lisboa, Portugal https://orcid.org/0000-0001-6548-418X
Izabeth Rodrigues Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias - ULHT / Lisboa, Portugal https://orcid.org/0000-0002-1161-7650

DOI:

https://doi.org/10.5585/2025.25448

Palavras-chave:

trabalho remoto, COVID-19, teletrabalho, transformação digital, revisão sistemática de literatura

Resumo

Objetivo: Este trabalho visa analisar a evolução da literatura científica sobre o trabalho remoto, comparando os períodos antes e após a pandemia de COVID-19, para entender como a pandemia reconfigurou as dinâmicas de trabalho e impulsionou novas direções de pesquisa.

Metodologia: Empregamos uma abordagem bibliométrica, utilizando mapas visuais gerados pelo VOSViewer com base em dados indexados na Web of Science. Essa metodologia permitiu-nos ilustrar tendências e mudanças paradigmáticas na pesquisa sobre trabalho remoto, oferecendo uma análise comparativa detalhada dos dois períodos em questão.

Originalidade/Relevância: O estudo se insere em um gap teórico relacionado à compreensão das transformações no trabalho remoto em resposta à pandemia de COVID-19. A relevância acadêmica reside na necessidade de entender essas mudanças para orientar futuras pesquisas e práticas de trabalho.

Resultados: Os resultados indicam um aumento exponencial no número de publicações anuais sobre trabalho remoto, bem como uma mudança nos focos de pesquisa, evidenciando uma evolução nas abordagens teóricas e práticas sobre o tema.

Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo contribui para a literatura existente ao oferecer uma visão comparativa da evolução da pesquisa sobre trabalho remoto, destacando como a pandemia de COVID-19 serviu como um ponto de inflexão nas discussões acadêmicas e profissionais sobre o tema.

Contribuições sociais/para a gestão: Os insights gerados por este estudo têm implicações significativas para pesquisadores, profissionais e formuladores de políticas, fornecendo uma base sólida para navegar e moldar o futuro do trabalho em um contexto digital e flexível, e destacando a importância de adaptar as práticas de trabalho às novas realidades impostas pela pandemia.

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Biografia do Autor

Helena Martins, Instituto Politecnico de Setubal, RESILIENCE, Escola Superior de Ciências Empresariais, ESCE-IPS, Setúbal, Portugal / Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, P.Porto – CEOS.PP, ISCAP-P.Porto, Porto, Portugal

Doutorada em Gestão, com especialização em Organização e Recursos Humanos pela Faculdade de Economia do Porto, e Mestre em Psicologia do Trabalho e das Organizações pelas Universidades de Coimbra (Portugal) e Valência (Espanha). É Professora Adjunta na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal e Professora Auxiliar Convidada na Nova School of Business and Economics, contando com mais de uma década de experiência no ensino superior. Helena integra várias equipas internacionais dedicadas à investigação e ao desenvolvimento de soluções organizacionais focadas em soft skills, com ênfase na psicologia intercultural, comunicação, liderança e inteligência emocional. Além da docência e investigação, possui mais de duas décadas de experiência como consultora em formação e desenvolvimento de colaboradores. Helena é também Subcoordenadora do Centro de Investigação RESILIENCE no IPS, dedicado à resiliência e sustentabilidade regionais.

Alexandra Costa, Instituto Superior de Engenharia do Porto - ISEP, Porto, Portugal / Center for Innovation in Engineering and Industrial Technology – CIETI, Porto, Portugal

Pós-doutoramento em Psicologia da Educação pela Universidade do Minho. Concluiu o doutoramento em Ciências do Trabalho (Especialização em Psicologia Social) em 16/09/2010 pela Universidade de Cádiz e a Licenciatura em Psicologia em 12/1990 pela Universidade do Porto - Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação. Atualmente, é Investigadora no Instituto Politécnico do Porto, mais especificamente no Centro de Inovação em Engenharia e Tecnologia Industrial, e Professora Adjunta no Instituto Politécnico do Porto - Instituto Superior de Engenharia do Porto. Publicou 18 artigos em revistas especializadas, possui 9 capítulos de livros e 2 livros publicados. Coorientou 1 tese de doutoramento, orientou 25 dissertações de mestrado e coorientou outras 2. Recebeu 3 prémios em eventos científicos e participou como Investigadora em 2 projetos. Atua na área de Ciências Sociais, com ênfase em Psicologia e Ciências da Educação

Rosa Isabel Rodrigues, Instituto Superior de Gestão, Business & Economics School, Lisboa, Portugal

Doutorada em Gestão, com especialização em Recursos Humanos e Comportamento Organizacional pelo ISCTE-IUL, Lisboa, Portugal. Possui um Mestrado em Psicologia Clínica e em Psicologia do Trabalho e das Organizações pela Universidade Lusíada de Lisboa, onde também obteve a Licenciatura em Psicologia. Coordena a Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos no Instituto Superior de Gestão – Business & Economics School, onde leciona nos cursos de Licenciatura e Mestrado. As suas áreas de investigação incluem comportamento organizacional, gestão de recursos humanos, psicologia do trabalho e das organizações, avaliação psicológica, competências interpessoais e construção e validação de testes.

Izabeth Rodrigues, Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias - ULHT / Lisboa, Portugal

Licenciatura em Economia com especialização em Gestão e Operações Bancárias pela Universidade de Cabo Verde (UNICV), complementada por um mestrado em Gestão de Empresas pela Universidade Lusófona de Lisboa. Participou no desenvolvimento profissional através do programa GIN - Gerar Ideias de Negócios, sob a metodologia GERME da Organização Internacional do Trabalho (OIT), aprimorando habilidades em inovação e empreendedorismo. Adicionalmente, formou-se em Gestão Contabilística para expandir competências técnicas e práticas. Iniciou profissionalmente na área através de estágios focados em gestão financeira e contabilidade, facilitados pelo Centro de Emprego e Formação Profissional e pelo Conselho Regional de Parceiros de Santo Antão. Experiências subsequentes incluem um cargo na Direção Geral de Planeamento, Orçamento e Gestão do Ministério dos Negócios Estrangeiros, Cooperação e Integração Regional, oferecendo uma visão abrangente sobre gestão pública. Atualmente, ocupa o cargo de Gerente Financeiro, Contabilístico e de Recursos Humanos na Girassol Tours, responsável pela supervisão financeira estratégica, contabilidade e gestão de recursos humanos, contribuindo significativamente para o crescimento e eficiência organizacional.

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