Evaluación del Programa de Responsabilidad Social Corporativa con la Implementación del Balanced Scorecard: Un Estudio de Caso de Cooperárvore de fiat Automóviles.

Autores/as

  • Osvaldo Maurício de Oliveira Pontifícia Universidade Católica - PUC Minas
  • Domingos Antonio Giroletti Curso de Mestrado em Administração Fundação Pedro Leopoldo

DOI:

https://doi.org/10.5585/geas.v5i1.478

Palabras clave:

Responsabilidad Social Corporativa, Evaluación de Programas Sociales, Balanced Scorecard.

Resumen

Este artículo se refiere a la evaluación de las cooperativas de trabajo - Cooperárvore - Programa de Responsabilidad Social Corporativa – Árbol da la Vida - de Fiat Automóviles, en el municipio de Betim, MG.

Este es un estudio descriptivo con el objetivo general de medir el alcance de las acciones sociales del ensamblador en la promoción del desarrollo de la comunidad Jardin Teresópolis, a través de la generación de trabajo y renta, la reducción de la vulnerabilidad social y el desarrollo humano y económico. Tiene como objetivo presentar un modelo específico de monitoreo y evaluación para un proyecto de responsabilidad social con la aplicación de la herramienta del Balanced Scorecard (BSC), con el propósito  de mejorar  la gestión e inspirar otras empresas a empezar las iniciativas sociales.

En el marco teórico se refirió a la importancia de la responsabilidad social de las empresas en el desarrollo sostenible, conceptos y modelos para la evaluación de proyectos sociales.

La investigación se basó en documentos relacionados con el Árbol de la Vida y en las entrevistas con los gestores y beneficiarios del programa, en una perspectiva cualitativa. En el análisis de los datos, se puede percibir resultados positivos con expresivos avances en el desarrollo de los beneficiarios y de la comunidad.

Sin embargo, en algunos puntos, podemos percibir que la cooperativa no está todavía en condiciones de autosuficiencia, principalmente en función de las limitaciones del mercado, en función de las contribuciones financieras y la participación de los organismos de control actual en su gestión. Esto requiere un equipo de gestión de la adopción de algunos ajustes estratégicos que buscan implementar soluciones en el corto y medio plazo para ampliar el mercado de la cooperativa para asegurar su autonomía y sostenibilidad.

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Biografía del autor/a

Osvaldo Maurício de Oliveira, Pontifícia Universidade Católica - PUC Minas

Mestre em Administraçãopela Fundação Pedro Leopoldo

Domingos Antonio Giroletti, Curso de Mestrado em Administração Fundação Pedro Leopoldo

Doutor em Antropologia Social pelo Museu Nacional/UFRJ. Pós doutor em Relações Internacionais pela The London School of Economics and Politcal Scienice. Professor do Curso de Mestrado Profissional em Administração da Fundação Pedro Leopoldo

Publicado

2016-04-01

Cómo citar

Oliveira, O. M. de, & Giroletti, D. A. (2016). Evaluación del Programa de Responsabilidad Social Corporativa con la Implementación del Balanced Scorecard: Un Estudio de Caso de Cooperárvore de fiat Automóviles. Revista De Gestão Ambiental E Sustentabilidade, 5(1), 144–159. https://doi.org/10.5585/geas.v5i1.478