Competencias de los gestores de producción del sector biomateriales: estudio en una empresa médica multinacional de alta tecnología
DOI:
https://doi.org/10.5585/iji.v9i2.18777Palabras clave:
Competencias gerenciales, Gestión de la producción, Multinacional, Innovación, Biomateriales.Resumen
Objetivo: Este artículo tiene como objetivo discutir la configuración del enfoque por competencias en una multinacional que fabrica dispositivos médicos de alta tecnología. Considera las habilidades gerenciales de los gestores de producción, desde la perspectiva de los propios profesionales.
Método: Se realizó un Estudio de Caso descriptivo. La recolección de datos involucró entrevistas semiestructuradas y análisis de documentos. Los datos obtenidos fueron sometidos a Análisis de Contenido con la determinación de categorías temáticas.
Originalidad / Relevancia: El estudio contribuye al debate sobre el tema, destacando aspectos inherentes al área de Producción, en una multinacional de un sector innovador.
Resultados: La búsqueda reveló un oxímoron. Aunque la Valvmed sea una multinacional que fabrica dispositivos médicos de alta tecnología, en la percepción de los gestores del área de Producción, el enfoque por competencias aún se configura de manera tradicional. Aunque el área sea caracterizada como mecanicista y técnico, se pudo identificar la demanda de habilidades relacionales y conductuales que apuntan a la relevancia del contenido social del trabajo.
Contribuciones socio-gerenciales: La investigación contribuye al conocimiento gerencial, estimulando las reflexiones inherentes a la gestión de la producción y la necesidad de la empresa de mejorar las habilidades gerenciales que potencian la interacción humana.
Contribuciones teórico-metodológicos: Sobre el enfoque por competencias, se debe considerar la necesidad de profundizar la comprensión de las dinámicas adoptadas en el área de Producción en una empresa médica de alta tecnología.
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